Что делать если потерял страховку на машину. Восстановление полиса осаго Если утерян страховой полис

Полис ОМС спрашивают у нас в поликлиниках во время записи к врачу, по обязательной страховке проводят самые важные медицинские процедуры, кладут в больницу… Но что делать, если потерял медицинский полис? Не переживайте – восстановить его можно быстро и бесплатно.

Медицинский полис потерян: что делать?

Давайте сразу выясним, кто выдаёт полисы . Этим занимаются не обычные страховые компании (как в случае с ДМС), а СМО – страховые медицинские организации. В ведении этих организаций находятся только вопросы обязательного медицинского страхования – никаких других услуг они не вправе оказывать.

Восстановить потерянный медицинский полис можно в той СМО, которая выдала его вам. Её название вы найдёте на обратной стороне бланка полиса – в правом верхнем углу сотрудник СМО ставит печать, где указано наименование, адрес и телефон.

Если полиса уже нет, а название своей СМО вы не помните, не беда. Можно обратиться в любую другую организацию и подать заявление на получение нового страхового сертификата. В этом случае потерянный полис будет аннулирован, а новый вступит в действие сразу после оформления.

Теперь поговорим о процедуре восстановления подробнее.

Как восстановить полис ОМС: тонкости и нюансы

План действий таков:

1. Если вы знаете название своей СМО, найдите её контактный номер, позвоните и уточните рабочие часы, время перерывов и адрес головного офиса. Номер всегда указан на вкладыше с правилами страхования ОМС, который прилагается к полису. Вкладыша нет? Просто вбейте название организации в Яндекс или Гугл. Контактная информация обязательно найдётся.
2. Возьмите с собой в паспорт и приходите в офис СМО. Там объясните сотруднику ситуацию и попросите дать вам бланк заявления на восстановление полиса.
3. Сотрудник примет заполненное заявление и выдаст вам временное свидетельство. Это ещё не полис, но по свидетельству тоже можно получить бесплатную медицинскую помощь.
4. Полис будет готов в течение месяца. Когда его изготовят, СМО известит вас по телефону или по почте. Остаётся только прийти и забрать.

Если вы не знаете, какая СМО выдала полис, выберите любую другую. Список действующих в вашем регионе страховых медорганизаций есть на сайте местного ФОМС (фонда обязательного медицинского страхования). Принципиально они ничем не отличаются: список услуг по ОМС везде одинаковый, а сам полис – бесплатный. Однако можно обратить внимание на следующие моменты:

• как долго СМО действует на страховом рынке;
• какие отзывы оставляют о ней застрахованные граждане (помогает ли организация при решении проблем с медицинскими учреждениями, компетентны ли её специалисты);
• во многих ли регионах страны она работает.

Получение нового полиса проходит по такому же алгоритму, что и восстановление потерянного. Вы приходите в офис, подаёте заявление, получаете временное свидетельство и ждёте выдачи знакомого голубоватого бланка. Услуга восстановления потерянного полиса или оформления нового бесплатна, а правила страхования не предусматривают штрафов или других санкций.

Медицинское обслуживание без полиса

Без страховки ОМС поликлиники, больницы и другие медучреждения не обязаны обслуживать пациентов бесплатно. С другой стороны, номер каждого полиса внесён в электронную базу данных. Даже если у вас на руках нет бланка, можно попросить сотрудников медучреждения проверить номер по базе – этого достаточно, чтобы поликлиника или больница выписала счёт за оказанные услуги вашей СМО. А услуги экстренной скорой помощи доступны для всех вне зависимости от наличия сертификата.

Но лучше всё-таки не искушать судьбу и восстановить потерянный медицинский полис. Медицинские работники не всегда готовы пойти вам навстречу. Вдруг возникнет нужда записаться к врачу или пройти лечебную процедуру, а они откажутся разбираться в вашей ситуации? У них ведь хватает и других забот. Выделите пару часов, сходите в СМО и забудьте о проблемах со страховкой. Полис действует бессрочно, и, если с ним ничего не произойдёт, повторно обращаться в страховую организацию не потребуется.

Что делать, если потерян полис ОМС, который подтверждает право застрахованного на оказание ему бесплатной медпомощи в медицинских организациях?

1. Прежде всего, необходимо обратиться в свою страховую медицинскую организацию. Медицинские услуги при отсутствии оригинала полиса ОМС не предоставляются!

2. Заявление для получения дубликата вы можете заполнить непосредственно в пункте выдачи полисов страховой компании. Штраф за утерю полиса не взимается.

Далее процедура получения полиса ОМС такая же, как и при первичном обращении – застрахованному лицу выдают временное свидетельство, действующее на протяжении 45 рабочих дней, в течение которых изготавливается постоянный полис ОМС, номер при этом сохраняется.

В случае порчи или утери временного свидетельства (ВС), дубликат не выдается, целесообразно дождаться выдачи постоянного полиса (если до этого момента не предвидится посещение медицинской организации). В противном случае – обратитесь в страховую компанию.

Застрахованный обращается в страховую организацию не только если утерян полис ОМС, но также обязан уведомить о смене фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли в соответствии с 326-ФЗ от 29.11.2010 г. "Об обязательном медицинском страховании в РФ".

Одним из обязательных документов, который должен храниться у каждого гражданина является полис ОМС. Обратиться за бесплатной медицинской помощью без такого документа нельзя и тогда только на платной основе можно получить данную помощь. Медицинский полис выдается при рождении и имеет определенный срок действия. Его можно узнать, взглянув на сам документ. Так же полис ОМС можно потерять или привести в негодное состояние.

Не стоит отчаиваться, если произошла одна из таких ситуаций. Полис ОМС можно восстановить.

В данной статье узнаем процедуру действий при восстановлении полисов ОМС и необходимые документы для этого.

Как получить?

Полис ОМС выпускается в трех формах:

• бумажный вариант;
• электронный экземпляр (все данные находятся в электронном виде). Такой полис можно получить не во всех регионах страны;
• пластиковая карточка (на ней только основная информация о застрахованном лице, а все другая – дублируется в электронный вид).

При соблюдении определенной последовательности можно восстановить страховой медицинский полис. Так же не следует откладывать данную процедуру. Медицинский полис в срочном порядке может понадобиться на работе или при оказании медицинской помощи.

Полисы ОМС восстанавливаются бесплатно и не занимают много времени и сил. Штраф за его потерю не изымается.

Обратиться стоит в страховую компанию, где уже получали ОМС или в пункт выдачи полисов.

С 2011 года можно самому выбрать страховую компанию и там , но делать это рекомендуется только раз в год.

Явившись в пункт замены полиса обязательного медицинского страхования нужно заполнить и отдать заявление лицу, которое ответственное за замену или восстановление ОМС. Это в том случае, если обращаетесь в то же самую страховую компанию. При обращении в другую – необходимо написать заявление, содержащее в себе просьбу о выдаче нового страхового свидетельства.

В заявление необходимо указать:

• ФИО заявителя;
• Данные о текущем месте жительства и прописке по паспорту;
• Действующие контактные данные, по которым смогут связаться и сообщить о готовности полиса ОМС;
• Сведения о компании, которая является страховщиком.

После написания заявления его проверяют и если все в порядке, то принимают и аннулируют старый или потерянный полис, но номер остается прежним. Вместе с заявлением должен прилагаться пакет документов.

После внесения всех данных в картотеку, будет выдан временный полис.

Перечень документов для восстановления

Пакет документов включает следующее:

• Паспорт или другой документ, который может подтвердить личность гражданина;
• Заявление на ОМС для его восстановления;
• Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования или по другому СНИЛС.

Эти документы достаточно легко собрать, потому что они основные и должны всегда находиться при гражданине.

Утеря детской страховки

Если ребенка, то восстановить его может один из представителей.

Документы, которые должен предоставить родитель или опекун следующие:

• Паспорт представителя, который обращается от лица ребенка в страховую медицинскую компанию;
• Документ ребенка – это может быть паспорт, если он уже достиг 14 лет или свидетельство о рождении;
• СНИЛС.

Так же дубликат ОМС представитель может оформить независимо от возраста лица, которому необходим медицинский полис. Для этого нужно иметь доверенность, которая позволит предоставлять интересы застрахованного лица.

Временная страховка

Пока делается новый полис, в замену ему будет выдан временный документ, по которому можно так же обратиться в медицинское учреждение. Он гарантирует те же права, но сроки действия ограничены (можно пользоваться таким документом 30 дней не более).

Для получения временного полиса необходимо иметь при себе только паспорт.

Чтобы получить право пользоваться временным документом необходимо встать заново на учет в регистрационном отделении местной поликлиники. Удобнее всего узнать уникальный штрих – код и в дальнейшем не нужно будет каждый раз обращаться в регистратуры при подобной ситуации.

Полис ОСАГО — специальный документ, который выдает страховщик после составления договора, водитель должен всегда иметь его при себе при управлении автомобилем. Но в жизни может произойти ситуация, когда автовладелец теряет полис либо у него крадут все документы. Как поступить, если страховой полис утерян, куда обратиться, чтобы восстановить документ, разберем во всех подробностях.

Что делать, если потерял ОСАГО: как получить дубликат

Когда автовладелец теряет страховку или другой важный документ на автомобиль, это чревато не только потерей времени на восстановление, но и возможными неприятностями на дороге. Кроме того, что придется ехать в офис компании страховщика и писать заявление на восстановление, на дороге может остановить сотрудник ГИБДД и выписать штраф за отсутствие страховки.

При восстановлении документа обычно не возникает проблем, так как после подписания договора с автовладельцем страховщик вносит данные в базу РСА — поэтому водитель в любом случае защищен.

Кому и куда обратиться, в какие сроки

Восстановление полиса ОСАГО не займет очень много времени. Действия автовладельца должны быть следующими:

1. Собрать необходимый пакет документов.
2. Посетить ближайший офис компании страховщика.
3. Написать заявление на выдачу дубликата.
4. Ждать получения.

Если страховка оформлялась онлайн через портал Госуслуги , то при утере бланка достаточно зайти в личный кабинет и распечатать документ повторно — это очень удобно и не занимает много времени.

Документы

Прежде чем отправиться в офис к страховщику, следует подготовить документы:

• российский паспорт гражданина;
• водительское удостоверение;
• паспорт ТС;
• свидетельство о постановке на учет;
• диагностическую карту.

Часто достаточно только двух документов, по которым сотрудник очень быстро может найти договор в базе организации, но на всякий случай, чтобы не тратить время, лучше иметь при себе весь пакет необходимых бумаг.

Составление заявления

Документ оформляется в офисе страховщика:

1. В шапке указываются данные компании — наименование страховщика, ФИО руководителя и его должность, а также данные самого заявителя.
2. Затем пишется просьба о выдаче дубликата страхового полиса — обязательно указать причину.
3. В последнюю очередь документ подписывается заявителем и ставится дата обращения.

Стоимость, если дубликат запрашивают впервые за календарный год, и если повторно

По закону страховщик должен выдавать дубликат любых документов абсолютно бесплатно, если не меняются условия договора. Но многие автолюбители говорят, что небольшую плату все-таки приходится вносить. В этом случае нужно посмотреть в квитанцию, часто там прописано, что водитель застраховал свою жизнь — так компания получает дополнительную прибыль.

Бесплатно выдадут дубликат только при первом обращении. Если автовладелец утеряет документ повторно, то придется оплатить оформление копии.

Сроки получения, как выглядит дубликат

Для восстановления документа нужно несколько дней, пока компания изготовит новый полис, в котором будет отметка «Дубликат» или «Выдан взамен утерянного».

Копия документа действует ровно столько, сколько было прописано в оригинале.

То есть, если дубликат заказывается за 2 месяца до окончания договора, то такое время он и будет действовать.

Что делать, если забыл данные СК или другие

В случае, если утерян полис ОСАГО, а застрахованное лицо не помнить наименование компании, в которой он его покупал, можно восстановить данные через базу РСА в сети интернет. На этом же ресурсе можно узнать свой КБМ. Для этого нужно перейти по ссылке https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/policy.htm , найти раздел «Сведения для страхователей и потерпевших» и вписать следующее:

• ВИН автомобиля;
• государственный знак;
• номер кузова и шасси;
• дату запроса.

За получения информации ничего платить не нужно.

Есть еще один способ, более длительный и трудозатратный — обзвонить все страховые компании, которые присутствуют на данной территории, при этом понадобиться называть свои данные и информацию об автомобиле.

Что делать, если одновременно с полисом утеряны все остальные документы (вероятность кражи, обращение в полицию)

Если утеряна сумка со всеми документами или же она украдена, то первым делом нужно обратиться в полицию и заняться восстановлением самого главного документа — паспорта, а уже потом приступать к получению дубликатов остальных бумаг. Дело это хлопотное и займет много времени — к этому нужно быть готовым.

При написании заявления в полицию о краже документов на машину восстановить их можно только после закрытия уголовного дела, поэтому часто автовладельцы не пишут заявление об утере, чтобы получить дубликаты в короткие сроки.

Что делать, если потерял страховку на машину, а необходимо воспользоваться услугами компании (например, автомобиль попал в ДТП)

Если автомобиль стал участником ДТП, а полис при этом утерян, то следует действовать следующим образом:

1. Получить дубликат полиса.
2. Обратиться в СК повторно и написать заявление о выплате компенсации.
3. Зафиксировать факт обращения и переговоров со страховщиком. Сохраняйте письма и чеки.

Компенсации и выплаты при утере бланка ОСАГО никто не отменяет, так как договор сохраняется в компании, а данные о страховке хранятся в базе РСА.

Что делать, если отказываются выдавать дубликат

Обычно страховщики выдают дубликаты без лишних вопросов взамен утраченного. Если же при обращении получен отказ, то стоит потребовать, чтобы его оформили письменно с указанием причины. После этого в РСА направляется заявление — можно написать от руки или отправить в электронном виде.

Составление заявления о нарушении прав в РСА

В шапке документа прописываются все данные заявителя:

• почтовый адрес;
• контактный номер.

• дата рождения;
• серия и номер ВУ с датой выдачи;
• серия и номер паспорта с датой оформления.

Далее подробно прописывается суть заявления: указать причину отказа о выдаче дубликата и дату обращения в СК. Затем подробно описать предшествующие отказу обстоятельства. Далее описывается просьба в оказании содействия в получении дубликата полиса ОСАГО, при этом обязательно указать в скобочках «бесплатно».

Подача документов и доказательств отказа

К составленному прошению необходимо приложить:

• копию письменного отказа страховщика;
• копию водительского и утерянного страхового полиса (если есть);
• копию ПТС;
• копию документов о постановки ТС на учет.

Заявление должно быть заверено личной подписью и на нем следует указать дату оформления бумаги.

Эта документация является доказательством того, что страховщик нарушил права автовладельца. Помимо прочего, с их помощью РСА проверяет, приобретал ли человек полис ОСАГО.

Чем грозит утеря страховки: можно ли управлять авто при утере ОСАГО

Если ОСАГО утерян, а человеку необходимо сесть за руль своего авто, то стоит обратиться к законодательству, в котором нет никаких сведений об этой ситуации. В законе можно найти только четкое определение, что автовладелец обязан купить полис, сведения о котором отображаются в базе РСА.

Исходя из этого, водитель купивший полис, но утерявший бланк, может сесть за руль, но при этом сотрудник ГИБДД имеет право выписать штраф. Это возможно, ведь пока в законе четко не прописано, что сотрудник полиции обязан проверять покупку бланка по базе.